1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop von Decolivora aufgeben.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Decolivora ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
2. Anbieter und Kontakt
Decolivora 625 12th St Unit 2 Tell City, IN 47586 Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (812) 586-1426 E-Mail: order@decolivora.com
Kundenservicezeiten (MEZ/MESZ): Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr Samstag, Sonntag und an gesetzlichen Feiertagen: Geschlossen
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Der Kunde kann die ausgewählten Produkte in den Warenkorb legen und seine Angaben vor dem Absenden der Bestellung prüfen und korrigieren.
Durch Anklicken der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Decolivora die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet.
4. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Die Bestelldaten werden im Rahmen der geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Der Kunde erhält die wesentlichen Bestelldaten und Vertragsinformationen per E-Mail.
5. Preise, Steuern und mögliche Einfuhrabgaben
Alle auf der Website angegebenen Preise werden in der auf der Produktseite beziehungsweise im Bestellvorgang ausgewiesenen Währung dargestellt.
Der zu zahlende Gesamtpreis einschließlich anwendbarer Versandkosten wird vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung angezeigt.
Da die Waren aus den Vereinigten Staaten versendet werden können, können abhängig von der gewählten Versandart und dem Bestimmungsland Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder andere Einfuhrabgaben entstehen.
Soweit Abgaben bei einer Versandoption im Voraus erhoben werden, wird dies im Bestellvorgang angezeigt. DHL Express unterstützt bei entsprechend gekennzeichneten Versandoptionen die Vorauszahlung von Zöllen und Einfuhrabgaben.
Nicht bereits beim Checkout erhobene Einfuhrabgaben können vom zuständigen Zollamt oder vom Transportunternehmen erhoben werden.
6. Zahlungsmöglichkeiten
Im Onlineshop werden derzeit folgende Zahlungsmittel akzeptiert:
Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover, Diners Club
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Authorize.net.
Die Belastung des gewählten Zahlungsmittels erfolgt entsprechend den Bedingungen der ausgewählten Zahlungsart. Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Decolivora erhält grundsätzlich keine vollständigen Kreditkartendaten. Die Zahlungsdaten werden über die gesicherte Zahlungsumgebung des Zahlungsdienstleisters verarbeitet.
7. Versandgebiet
Decolivora liefert an Kunden in Deutschland, sofern die Lieferadresse während des Bestellvorgangs akzeptiert wird.
Die Waren werden aus folgendem Versandstandort versendet: 625 12th St Unit 2, Tell City, IN 47586, Vereinigte Staaten
8. Versandarten, Versandkosten und Lieferzeiten
Für Lieferungen nach Deutschland stehen abhängig von Produkt, Lieferadresse und Verfügbarkeit folgende Versandarten zur Verfügung:
Standardversand
Lieferzeit: voraussichtlich 7–16 Werktage Versandkosten: 8,45 € Ab einem Bestellwert von 158,68 € erfolgt die Lieferung kostenlos.
DHL Express
Versandkosten und Lieferzeit werden im Checkout automatisch berechnet. Teilweise ist eine Vorauszahlung von Zöllen und Einfuhrabgaben möglich. Maßgeblich sind die Angaben im Bestellvorgang.
USPS
Je nach Lieferadresse stehen ggf. folgende Dienste zur Verfügung: First Class Package International, Priority Mail International, Priority Mail Express International
Versandkosten und Lieferzeit werden im Checkout automatisch berechnet.
Die konkret verfügbare Versandart und der verbindliche Gesamtpreis werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
9. Bearbeitung und Lieferverzögerungen
Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung bearbeitet.
Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeiträume. Verzögerungen können insbesondere durch Zollabfertigung, Feiertage, außergewöhnlich hohes Versandaufkommen, Wetterereignisse oder Umstände im Verantwortungsbereich des Transportdienstleisters entstehen.
Bei einer erheblichen Verzögerung kann der Kunde Decolivora unter order@decolivora.com kontaktieren.
Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzug bleiben unberührt.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von Decolivora.
11. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Folgen und Ausnahmen ergeben sich aus der auf der Website veröffentlichten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular.
Das gesetzliche Widerrufsrecht beträgt 14 Tage.
12. Gewährleistung
Für die gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Bei einer mangelhaften Ware kann der Kunde insbesondere Nacherfüllung in Form einer Reparatur oder Ersatzlieferung verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Die hierfür erforderlichen Aufwendungen trägt grundsätzlich der Verkäufer.
Weitere Informationen enthält die Seite „Gewährleistung und Reklamation“.
13. Haftung
Decolivora haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
14. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit hierdurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt werden.
15. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.