Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für Decolivora sehr wichtig.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte bestellen oder unseren Kundenservice kontaktieren.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

Decolivora

625 12th St
Tell City, IN 47586
USA

E-Mail:
order@decolivora.com

Telefon:
(812) 586-1426

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben.

Zu den möglichen Daten gehören:

Name und Vorname;
Rechnungsadresse;
Lieferadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Zahlungsinformationen;
Bestellinformationen;
Informationen über Ihre Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Die Daten werden nur verarbeitet, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

Bearbeitung von Bestellungen

Wir benötigen Ihre Daten, um:

Bestellungen zu bearbeiten;
Zahlungen abzuwickeln;
Produkte zu versenden;
Informationen zum Bestellstatus bereitzustellen.

Kundenservice

Ihre Daten werden verwendet, um:

Fragen zu Produkten zu beantworten;
Anfragen zu bearbeiten;
Rückgaben und Rückerstattungen zu verwalten.

Verbesserung unserer Website

Wir können Daten verwenden, um:

die Funktionalität unserer Website zu verbessern;
die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren;
technische Probleme zu erkennen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten.

Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert.

Sie ermöglichen zum Beispiel:

Warenkorbfunktionen;
sichere Bestellvorgänge;
grundlegende Website-Funktionen.

Analyse Cookies

Mit Ihrer Zustimmung können Analyse Cookies verwendet werden, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.

Diese Informationen helfen uns, unsere Website und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Marketing Cookies

Mit Ihrer Zustimmung können Marketing Cookies verwendet werden, um:

relevante Angebote anzuzeigen;
Werbekampagnen zu analysieren;
die Nutzererfahrung zu verbessern.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder Ihre Zustimmung widerrufen.

5. Verwaltung von Cookies

Beim ersten Besuch unserer Website können Sie Ihre Cookie-Einstellungen auswählen.

Sie können:

Cookies akzeptieren;
Cookies ablehnen;
Ihre Einstellungen später ändern.

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einige Funktionen unserer Website eingeschränkt sind.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen notwendig ist.

Daten können beispielsweise weitergegeben werden an:

Zahlungsanbieter

Zur sicheren Verarbeitung von Zahlungen können Zahlungsdienstleister notwendige Informationen erhalten.

Versandunternehmen

Für die Lieferung Ihrer Bestellung können Lieferdienstleister Ihre Versanddaten erhalten.

Technische Dienstleister

Wir können externe Dienstleister nutzen für:

Hosting;
technische Wartung;
Website Sicherheit;
Analyse Dienstleistungen.

Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten nur entsprechend unseren Anweisungen und den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO.

Die wichtigsten Rechtsgrundlagen sind:

Vertragserfüllung

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO

Dies gilt für die Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen.

Einwilligung

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO

Dies gilt zum Beispiel für Cookies oder Marketing Nachrichten.

Gesetzliche Verpflichtungen

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO

Dies betrifft gesetzliche Anforderungen wie steuerliche oder buchhalterische Pflichten.

Berechtigtes Interesse

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO

Dies gilt für die Sicherheit unserer Website, Betrugsprävention und Verbesserung unserer Dienstleistungen.

8. Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Dabei berücksichtigen wir:

gesetzliche Aufbewahrungspflichten;
notwendige Bearbeitung von Bestellungen;
Kundenservice und rechtliche Anforderungen.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Datenschutzrechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Informationen über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Änderung falscher oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Nutzung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken lassen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten in einem gängigen elektronischen Format erhalten.

Recht auf Widerruf

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Recht auf Widerspruch

Sie können bestimmten Datenverarbeitungen widersprechen.

10. Internationale Datenübertragung

Da Decolivora seinen Geschäftssitz außerhalb der Europäischen Union hat, können personenbezogene Daten möglicherweise in Länder außerhalb der EU übertragen werden.

Wir treffen geeignete Maßnahmen, um einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen.

11. Datensicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor:

Verlust;
unbefugtem Zugriff;
Missbrauch;
Veränderung

zu schützen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen oder unsere Datenverarbeitung ändern.

Die aktuelle Version wird jederzeit auf unserer Website veröffentlicht.

13. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte: