Zahlungsrichtlinie

1. Allgemeine Informationen

Decolivora bietet Kunden in Deutschland sichere und zuverlässige Zahlungsmöglichkeiten für Bestellungen über unseren Online-Shop.

Alle verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

Die Zahlung erfolgt in Euro (€).

Der Kunde kann die gewünschte Zahlungsmethode während des Checkout-Prozesses auswählen.


2. Verfügbare Zahlungsmethoden

Decolivora akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:

Kreditkarten

Wir akzeptieren:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • JCB
  • Discover
  • Diners Club

Digitale Zahlungsmethoden

Zusätzlich stehen folgende digitale Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • Apple Pay
  • Google Pay

Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmethoden kann abhängig von Gerät, Browser, Zahlungsanbieter oder Standort variieren.

Alle verfügbaren Zahlungsoptionen werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.


3. Zahlungsabwicklung

Der Zahlungsvorgang erfolgt über sichere Zahlungsdienstleister.

Nach Auswahl einer Zahlungsmethode:

  1. Der Kunde gibt die erforderlichen Zahlungsinformationen ein.
  2. Der Zahlungsdienstleister überprüft die Zahlungsdaten.
  3. Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung bearbeitet.
  4. Die Ware wird gemäß unserer Versandrichtlinie vorbereitet und versendet.

Falls eine Zahlung nicht autorisiert werden kann, wird die Bestellung nicht abgeschlossen.


4. Sicherheit der Zahlung

Die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen hat für Decolivora höchste Priorität.

Alle Zahlungsvorgänge werden durch moderne Sicherheitsmaßnahmen geschützt.

Dazu gehören:

  • verschlüsselte Datenübertragung;
  • sichere Zahlungsplattformen;
  • Schutz vor unbefugtem Zugriff.

Decolivora speichert keine vollständigen Kreditkartendaten auf eigenen Systemen.

Die Verarbeitung sensibler Zahlungsdaten erfolgt direkt über sichere und zertifizierte Zahlungsdienstleister.


5. Preise und Währung

Alle Preise auf unserer Website werden in Euro (€) angegeben.

Die angezeigten Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebenen Steuern und Preisbestandteile für den deutschen Markt.

Beispiel:

Produktpreis:

158,68 €

Versandkosten:

8,45 €

Die endgültigen Kosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und auf der Checkout-Seite angezeigt.

Es entstehen keine zusätzlichen versteckten Gebühren während des Zahlungsvorgangs.


6. Versandkosten und Zahlung

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandbedingungen:

Bestellwert unter 158,68 €

→ Versandkosten: 8,45 €

Bestellwert ab 158,68 €

Kostenloser Standardversand

Die Versandkosten werden automatisch während des Bestellvorgangs berechnet und vor der Zahlung angezeigt.


7. Rückerstattungen

Bei genehmigten Rückgaben oder Erstattungen erfolgt die Rückzahlung über dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.

Die Bearbeitung der Rückerstattung erfolgt gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Die tatsächliche Dauer der Gutschrift kann abhängig vom jeweiligen Zahlungsanbieter oder Kreditinstitut variieren.


8. Zahlungsprobleme

Falls Probleme während des Zahlungsvorgangs auftreten, empfehlen wir:

  • die eingegebenen Zahlungsdaten zu überprüfen;
  • sicherzustellen, dass die Karte gültig ist;
  • zu prüfen, ob Online-Zahlungen aktiviert sind;
  • ausreichendes verfügbares Guthaben zu überprüfen.

Falls das Problem weiterhin besteht, kann der Kunde den Zahlungsanbieter oder unseren Kundenservice kontaktieren.


9. Kundenservice und Kontaktinformationen

Bei Fragen zu Zahlungen, Bestellungen oder Zahlungsproblemen können Sie Decolivora kontaktieren:

Decolivora

Adresse:

625 12th St
Tell City, IN 47586
USA

E-Mail:

order@decolivora.com

Telefon:

(812) 586-1426

Geschäftszeiten:

Montag–Freitag
09:00–17:00 Uhr

Liefergebiet:

Deutschland